Aide à l’acceptation

En bref

Le Support Cyclo se charge de vous attribuer les réparations s’intégrant dans votre planning et vous les communique sur Slack.

Si vous avez un doute sur votre capacité à exécuter la réparation correctement ou dans le temps, il sera toujours temps de décliner.

Critères

Les critères pris en compte sont :

  • La distance entre l’intervention demandée et votre intervention précédente (ou suivante)
    Si aucune intervention n’est programmée, c’est l’adresse de départ renseignée dans les Paramètres qui est prise en compte. Cette distance est inférieur ou égale à la distance max définie également dans les Paramètres.
  • Les horaires
    Les créneaux demandés par l’utilisateur doivent correspondre à des plages libres dans le planning du réparateur.
  • Le type de besoin mécanique
    En fonction du besoin mécanique décrit par l’utilisateur lors de son auto-diagnostic, d’éventuelles compétences spécifiques sont requises. Elles doivent correspondre aux compétences activées sur le profil du réparateur.

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