Les opérations sous garantie sur les vélos Decathlon sont uniquement prises en charge par les ateliers Decathlon (magasin ou atelier régional).
Cependant, certains clients souhaitent une solution plus rapide ou ne pas avoir à déplacer le vélo jusqu’à un atelier, c’est pourquoi ils sont prêts à payer pour ses opérations en faisant appel à Cyclofix.
Vous trouverez ci-dessous de la documentation et des tutos aidant à diagnostiquer une panne et résoudre certains problèmes sur un longtail R500 E.
👉 Page regroupant les différents problèmes éventuels :
https://support.decathlon.fr/velocargo-r500-e#734757df-6fb7-4c56-b1dc-f0e5f5509824
Liste des codes erreurs :
